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談談現在招聘的趨勢,以及我們還能做什么

成都人才網 2019-3-29 10:49
    2019年“金三銀四”招聘季已經到來,你的招聘工作做得怎么樣:和去年相比,有什么變化?簡歷好找嗎?候選人好約嗎?候選人的轉化率又是如何?入職的新員工流失率高嗎?……
    還是,你已經在失落和沮喪中變得越來越麻木了?
    在這篇文章中,我想談談自己對招聘的一些看法,或是我感興趣的話題,期望也能聽到您的觀點。
    我們活在一個候選人驅動的市場里
    我們活在一個候選人驅動的市場里——現在沒有人會否認這一點,但是我們的很多習慣和行為動作,并沒有隨著這一變化而變化。
    招聘HR已經不再是強勢的一方,尤其是當你渴望招募到一個高績效的優質候選人,而不僅是隨便找一個差不多的“填坑”時,已不再是你在挑選人才,而是人才在挑選你。
    所以,你也許該反思一下,你的招聘流程及招聘動作,是否真的以候選人為中心,把候選人當作你的客戶來對待?
    每每我聽到有HR扉議候選人或是員工的時候,我都嚴重懷疑他及其公司的招聘質量與績效——優秀的候選人從來不會缺乏追求者,而你注定與他失之交臂。
    在這樣的市場中,招聘官還可以做些什么?
    如果我們設好了這個前提,即我們身處在候選人驅動的市場里,那么我們所要做的招聘動作就應該是這樣的:
    ? 嘗試做做招聘營銷
    候選人是我們的客戶,我們所提供的產品就是我們的公司和空缺崗位。那么招聘官所要做的工作,其實也就涵蓋了兩個層面:一是營銷,一是銷售。
    營銷的目的是要盡可能讓更多的目標候選人知道我們的產品,對并它感興趣。而銷售是讓這些“走進店里”的客戶買單,實現轉化。
    從“招聘漏斗”上看,招聘營銷的目的就是為提升簡歷投遞量所做的努力。
    ? 關注一下在職人群
    如果你目前收到的簡歷量不多,你一般會做什么動作?拓展招聘渠道?或是加大宣傳力度?……
    人才市場上只有20%的人是主動求職者,剩下的大部分人才都沒有在找工作。所以,你的招聘營銷其實還應該著力關注在這批在職的人群,持續去影響并吸引他們,讓他們把你當作下一位雇主的首選。
    當然,關注在職人群,并不能馬上解決你的招聘困境。它更多是一種長期的戰略考量。
    ? 雇主品牌建設
    雇主品牌指的是作為雇主,你們公司在人才市場上的知名度和美譽度。相比雇主品牌,我更樂意說說EVP(Employee value proposition,即員工價值主張),它指的是公司對員工的承諾,要更實在一些。
    現在的消費者應該更注重實用和體驗。品牌對購買行為的影響沒有以往那么夸張,但是仍不容忽視。沒有惡感是最基本的,有一些優點和特色能夠得到口碑傳播,那會讓你的招聘事半功倍。
    ? 注重候選人體驗
    候選人體驗已毋庸贅言。很多聰明的招聘官在這方面已經做得很出色了。
    那種候選人來到公司后,一等就是大半天,進到公司里后,沒人招待,甚至一杯水都沒有的蠢事,就不要再做了。與此同時,盡量讓招聘流程對候選人透明,并及時提供反饋。
    最后錄不錄用候選人,咱們再說,但是在招聘流程中,培養候選人對你的信任感,以及對公司的好感,終歸是沒有錯的。這不僅可以大大提升未來他接受Offer的幾率,也有助于提升他推薦其他人申請的可能性。
    ? 建設并管理你的人才庫
    人才庫指的是招聘官所接觸到的優質候選人的數據庫。當你出現崗位空缺時,在對外發布招聘信息之前,可以先瞟一眼人才庫,看看其中有無合適的人選。這樣招聘起來更快,質量也更有保證。
    不知道多少招聘官有意識去建設人才庫,并且合理地利用它?如果你還沒有,現在就可以開始行動了~(來源:三茅人力資源網 文:張朋飛)
    ? 候選人關系管理
    建設人才庫,在某種意義上,就是將你的客戶進行了分級。如果你能將客戶關系管理(CRM)延展到候選人關系管理上,那是極好的。
    候選人關系管理,包含兩個層面:一是現在的候選人,一是潛在的候選人。針對現在的候選人,主要是確保優秀的候選人不在招聘流程中脫離;針對潛在候選人,主要是管理和提升彼此之間的關系,增強他對你的信任及公司的好感。
    吸引優質的候選人是道難題,也很難一蹴而就。而你有做候選人關系管理的意識么?
    ? 敏捷招聘或招聘自動化
    在銷售的時候,最忌諱的是讓客戶等。在招聘的過程中,也是如此。優秀的候選人一般只會在市場上停留10天。你不下手,他就是別人的了。
    所以要快,不僅是你的面試流程要快,你的錄用決策流程也要快。要做好招聘流程的過程管理,也要強化各部門之間的協同。
    通常這時候,ATS系統就能扮演相當重要的角色。如果公司的招聘量夠大,采購一套招聘系統,是相當有必要的。
    ? 招聘的數據化管理
    任何運營都離不開數據,招聘也是如此。
    通過數據去記錄、分析并檢驗自己的招聘過程,及時調整招聘方向,這樣我們才能更好的完成招聘工作。(來源:三茅人力資源網 文:張朋飛)
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